保险

📦 运输保险 - Relocations.io

通过以下措施确保货物运输安全 综合运输保险. .仅货运代理的责任可能不包括您货物的全部价值。.

货代责任与航运保险

货运代理的责任

运输商的标准承保范围。.
最大责任： 每公斤 8 欧元 您的货物。.
- 例如：100 千克货物 → 高达 €800.
责任 不适用 如果司机在送货时未在送货单据上注明损坏情况。.

航运保险

涵盖 全部申报价值 您的货物。.
提供 全面保护 损失或损坏。.
确保更顺利、更快速地处理索赔。.

💡 提示：始终声明 准确值 并按照我们的 📦 运输包装指南妥善包装。.

🛡️ CMR 保险

所有欧洲公路货运均包含 CMR 基本保险。.

要点

保险范围 国际货物公路运输合同公约》（《公路货运公约）.
防止在运输过程中丢失或损坏。.
仅提供基本保险；建议提供额外保险，价值较高或特殊物品可能需要额外保险。.
保险或责任 不适用 如果未在取货前提交照片，也未在送货时拍摄照片并由司机记录在案。.
妥善包装是投保的必要条件 (📦 运输包装指南).

📸 装运照片要求

包装货物的照片 必须在领取前服用 并在门户网站上提交所有货运和任何保险类型的信息。.
确认项目是 妥善包装并符合运输要求.
无照片的货物 不承保, 不接受索赔。.

特殊货运和高价值货物

以下情况需要事先协调：

运输 超过 25 万欧元.
非标准或高价值物品，如
- 艺术品、古董、原型
- 硬币、文件、证书

未经事先批准而购买的保险通常只涵盖 物质价值.

✅ 为什么选择运输保险

货物申报价值的全额保险。.
避免对货运代理责任的限制。.
快速、便捷的理赔流程。.
为贵重货物提供经济实惠的保护。.

运输频繁或价值较高的企业可安排 直接保险合同 以获得量身定制的覆盖范围。.

💡 快速参考

类型	覆盖范围/说明
货运代理的责任	8欧元/公斤，有限和基本，取决于司机证件和交货时间
CMR 保险 (欧洲境内旅行）	所有欧洲货运均包括 (点击此处阅读 CMR 大会全文)
附加保险或普通保险	适用于所有货物，保费根据货物价值计算。如果保险公司认为货物价值较高，则可能要求提供收据或购买证明。.
需要照片	在提货前发送给我们，所有险种都必须投保
包装合规性	需要 (📦 运输包装指南)

⚠️ 保险启动： 在支付运费发票并预订提货后，不得添加、购买或激活任何类型的保险，并且
⚠️ 所需的包装证据： 如果在提货前未提供包装物品的照片，则所有保险均无效，且不接受任何索赔。.
⚠️ 保险确认： 如果包含保险，发票上将列出适用的保险类型，但必须在取货前提交包装物品的照片。.
⚠️ 索赔程序： 所有报销申请必须在 交货后 1 个工作日 并必须包括
司机提供的提车证明文件
司机提供的交货证明文件
司机提供的交货损坏证明文件
由司机和客户拍摄的物品交付时的照片
商店或企业出具的受损物品原始发票/收据
显示保险类型的发货票 (Relocations.io)
当地城市注册企业提供的 3 倍合法维修报价
在提交索赔之前，请查看适用的保险条款。对于 CMR 保险， CMR 公约》全文 必须进行审查，因为如果不符合特定条件，某些损失可能不在承保范围内。.
⚠️ 免赔额： 包括 CMR 基本保险在内的所有保险都有基于申报价值和承保级别的免赔额。.