📦 Pojištění přepravy - Relocations.io

Zajistěte bezpečnou přepravu svého zboží pomocí komplexní pojištění přepravy. Samotná odpovědnost speditéra nemusí pokrýt celou hodnotu vaší zásilky.

🚚 Odpovědnost speditéra vs. pojištění přepravy

Odpovědnost zasílatele

Standardní pokrytí dopravci.
Maximální odpovědnost: 8 eur za kilogram vaší zásilky.
- Příklad: zásilka o hmotnosti 100 kg → do €800.
Odpovědnost will not apply pokud není poškození zaznamenáno v dodací dokumentaci řidiče v době doručení.

Pojištění přepravy

Zahrnuje plná deklarovaná hodnota vašeho zboží.
Poskytuje komplexní ochrana za ztrátu nebo poškození.
Zajišťuje hladší a rychlejší vyřizování pojistných událostí.

💡 Tip: Vždy deklarujte přesná hodnota zásilky a postupujte podle našich 📦 Průvodce přepravním balením pro správné balení.

🛡️ Pojištění CMR

Základní pojištění CMR je součástí všech evropských silničních nákladních zásilek.

Klíčové body:

Krytí v rámci Úmluva o přepravní smlouvě v mezinárodní silniční nákladní dopravě (Úmluva CMR).
Chrání před ztrátou nebo poškozením během přepravy.
Pouze základní krytí; doporučuje se a může být vyžadováno dodatečné pojištění pro předměty vyšší hodnoty nebo speciální předměty.
Pojištění nebo odpovědnost will not apply if a picture is not submitted prior to pickup and taken upon delivery and documented by the driver.
Správné balení je povinné pro pojistné krytí (📦 Průvodce přepravním balením).

📸 Požadavek na fotografie zásilky

Fotografie zabalené zásilky musí být pořízena před vyzvednutím and submitted on the portal for all shipments and any insurance type.
Potvrzuje, že položky jsou řádně zabalené a splňující požadavky na přepravu.
Zásilky bez fotografií nebudou pojištěny, a reklamace nebudou přijaty.

💼 Zvláštní zásilky a zboží vysoké hodnoty

Předchozí koordinace je nutná pro:

Zásilky nad 250 000 EUR.
Nestandardní položky nebo položky s vysokou hodnotou, jako jsou:
- Umění, starožitnosti, prototypy
- Mince, dokumenty, certifikáty

Pojištění zakoupené bez předchozího schválení se obvykle vztahuje pouze na hodnota materiálu.

✅ Proč si vybrat pojištění přepravy

Plné krytí deklarované hodnoty zásilky.
Vyhněte se omezení odpovědnosti zasílatele.
Rychlý a bezproblémový proces reklamace.
Cenově dostupná ochrana cenných zásilek.

Podniky s častými zásilkami nebo zásilkami vysoké hodnoty si mohou zajistit smlouvy o přímém pojištění pro přizpůsobené pokrytí.

💡 Stručná reference

Typ	Pokrytí / Poznámky
Odpovědnost zasílatele	8 €/kg, omezené a základní, závisí na dokumentaci řidiče a v době dodání.
Pojištění CMR (cestování po Evropě)	Včetně všech evropských zásilek (Přečtěte si celý sjezd CMR zde)
Doplňkové pojištění nebo normální pojištění	K dispozici pro všechny zásilky, prémie podle hodnoty zboží. Může vyžadovat účtenku nebo doklad o koupi v případech, kdy je hodnota považována pojistitelem za vysokou.
Požadované fotografie	Sent to us before pickup, mandatory for all and any insurance type
Soulad balení s předpisy	Povinné (📦 Průvodce přepravním balením)

⚠️ Insurance Activation: Insurance of any kind cannot be added, purchased, or activated after the shipment invoice has been paid and the shipment booked for pickup, and
⚠️ Packing Evidence Required: If a photo of the packed item is not provided before pickup, all insurance coverage is void and no claims will be accepted.
⚠️ Insurance Confirmation: When insurance is included, the applicable insurance type will be listed on the invoice, provided that a photo of the packed item is submitted prior to pickup.
⚠️ Claims Process: All claims must be submitted within 1 business day of delivery and must include:
Proof of pickup document provided by the driver
Proof of delivery document provided by the driver
Proof of damage at delivery document provided by the driver
Photo of the Item at delivery taken by the driver and the customer
Original invoice/receipt for the damaged item from a store or business
Shipping invoice showing the insurance type (Relocations.io)
3x legal repair quotes from a registered business in the local city
Before submitting a claim, please review the applicable insurance policy. For CMR insurance, the full CMR Convention must be reviewed, as certain damages may not be covered if specific conditions are not met.
⚠️ Deductibles: All insurance policies, including basic CMR insurance, are subject to a deductible based on the declared value and coverage level.