Política de privacidade | Termos de utilização | Termos e condições

A nossa Política de Privacidade, Termos de Utilização e Termos e Condições para a Relocations.io & Arribas D'Aventura LDA e Arribas D'Aventura LLC

Atualizado em 15 de julho de 2024

Actualizamos frequentemente todas as nossas políticas de acordo com as alterações legislativas que afectam as operações da Relocations.io

Política de privacidade

Na Relocations.io, estamos empenhados em salvaguardar os seus dados pessoais e em garantir a proteção dos seus direitos de privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais. Também detalhamos seus direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos do Canadá (PIPEDA) e as leis de privacidade relevantes dos EUA, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA).

1. Informações que recolhemos

Recolhemos dados pessoais que nos fornece diretamente e informações recolhidas automaticamente através das suas interações com o nosso sítio Web:

  • Informações pessoais fornecidas pelo utilizador: Isto inclui o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e outros detalhes que fornece quando preenche formulários, se inscreve em serviços ou comunica connosco.
  • Informações recolhidas automaticamente: Recolhemos dados sobre as suas interações com o nosso sítio, tais como o seu endereço IP, tipo de browser e padrões de utilização. Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes.

2. Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as suas informações para vários fins comerciais legítimos, incluindo:

  • Prestação dos nossos serviços, processamento de transacções e resposta a pedidos de informação.
  • Melhorar o nosso sítio Web, o conteúdo e as ofertas de serviços.
  • Para fins de marketing e promocionais, com o consentimento explícito quando necessário.
  • Cumprir as obrigações legais e proteger os nossos direitos.

3. Base jurídica para o processamento (conformidade com o RGPD)

Ao abrigo do RGPD, baseamo-nos nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:

  • Consentimento: Se o utilizador tiver dado o seu consentimento explícito (por exemplo, ao subscrever a nossa newsletter).
  • Necessidade contratual: Quando o processamento é necessário para cumprir um contrato com o utilizador.
  • Interesses legítimos: Para fins como a melhoria da experiência do utilizador, segurança e marketing.
  • Obrigação legal: Quando o tratamento é necessário para cumprir a lei.

4. Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Se é residente na UE, tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso: Pedir uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.
  • Direito de retificação: Corrigir quaisquer imprecisões nos seus dados.
  • Direito ao apagamento: Solicitar a supressão dos seus dados em determinadas condições.
  • Direito à restrição: Limitar a forma como processamos os seus dados.
  • Direito à portabilidade dos dados: Receber os seus dados num formato estruturado e comummente utilizado.
  • Direito de oposição: Opor-se ao tratamento com base em interesses legítimos ou marketing direto.

5. Os seus direitos ao abrigo da PIPEDA (Canadá)

Se estiver no Canadá, os seus direitos ao abrigo da PIPEDA incluem:

  • Direito de acesso e correção de informações: Rever e solicitar correcções aos seus dados pessoais.
  • Direito de retirar o consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de dados em qualquer altura.
  • Direito de contestar a conformidade: Apresentar queixas relativas ao tratamento dos seus dados.

6. Os seus direitos ao abrigo da CCPA (residentes na Califórnia)

Se o utilizador residir na Califórnia, tem direitos específicos ao abrigo da CCPA:

  • Direito de saber: Solicitar informações pormenorizadas sobre as categorias e os elementos específicos dos dados pessoais recolhidos.
  • Direito à eliminação: Solicitar a eliminação das suas informações pessoais.
  • Direito de auto-exclusão: Optar pela não venda das suas informações pessoais.
  • Direito à não-discriminação: Não será discriminado por exercer o seu direito à privacidade.

7. Como partilhamos as suas informações

Podemos partilhar os seus dados com:

  • Prestadores de serviços: Terceiros que nos ajudam a prestar os nossos serviços, tais como fornecedores de alojamento, processadores de pagamentos e plataformas de marketing.
  • Afiliados e parceiros: Nos casos em que os nossos afiliados internos ou externos promovem os nossos serviços.
  • Jurídico e conformidade: Autoridades, quando legalmente exigido ou necessário para proteger os nossos direitos.

8. Programa de afiliados

Participamos em programas de afiliados, o que significa que podemos receber comissões através de ligações no nosso sítio. Tanto os afiliados internos como externos utilizam estas hiperligações. Os afiliados externos estão vinculados aos nossos termos de afiliação e devem cumprir a presente Política de Privacidade, incluindo a garantia da privacidade dos dados em conformidade com a legislação aplicável.

Para mais informações, consulte o nosso Termos do Programa de Afiliados e Termos do programa de parceiros.

9. Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego. O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser.

10. Conservação de dados

Conservamos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidas ou conforme exigido por lei.

11. Transferências internacionais de dados

As suas informações pessoais podem ser transferidas para e processadas em países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos. Asseguramos a existência de salvaguardas adequadas para proteger os seus dados durante essas transferências.

12. Medidas de segurança

Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum sistema online é totalmente seguro e não podemos garantir a segurança absoluta dos seus dados.

13. As suas opções e controlos

Pode exercer os seus direitos da seguinte forma contactar-nos. Também pode optar por não receber comunicações de marketing em qualquer altura, seguindo as instruções de anulação da subscrição nos nossos e-mails.

14. Alterações a esta política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e a data da "Última atualização" será revista em conformidade.

15. Informações de contacto

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, por favor contactar-nos

Termos de utilização

Bem-vindo ao Relocations.io! Estes Termos de Utilização ("Termos") regem o seu acesso e utilização do nosso website, serviços e conteúdos. Ao aceder ou utilizar o nosso site, o utilizador concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar, não utilize o nosso sítio ou serviços.

1. Aceitação das condições

Ao aceder a este sítio Web, o utilizador reconhece que leu, compreendeu e aceita ficar vinculado às presentes Condições. Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outros que acedam ao sítio Web.

2. Alterações às condições

Relocations.io reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após a publicação das alterações constitui sua aceitação dos Termos modificados.

3. Utilização do sítio Web

O utilizador concorda em utilizar o sítio Web e os serviços apenas para fins legais e em conformidade com as presentes Condições. O utilizador é responsável pela sua conduta enquanto utiliza o nosso sítio e por qualquer conteúdo que submeta, publique ou partilhe.

As actividades proibidas incluem, mas não se limitam a:

  • Utilizar o sítio para fins ilegais ou para solicitar a outros que pratiquem actos ilegais.
  • Carregar ou transmitir vírus ou código malicioso.
  • Recolher ou seguir as informações pessoais de outros sem consentimento.
  • Envolver-se em spamming, phishing ou quaisquer práticas fraudulentas.

4. Contas de utilizador e registo

Alguns serviços ou funcionalidades podem exigir a criação de uma conta. O utilizador compromete-se a fornecer informações exactas e completas e a manter essas informações actualizadas. O utilizador é responsável por salvaguardar as credenciais da sua conta e por quaisquer actividades ou acções realizadas na sua conta.

5. Termos do Programa de Afiliados

Se o utilizador participar no nosso programa de afiliados, tem de cumprir os termos descritos em Termos do Programa de Afiliados e Termos do programa de parceiros. Isso inclui a adesão aos requisitos de privacidade de dados, práticas promocionais honestas e divulgação transparente de seu relacionamento com Relocations.io.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo texto, imagens, logótipos, gráficos e software, é propriedade ou licenciado pela Relocations.io e está protegido por direitos de autor, marcas registadas e outras leis de propriedade intelectual. O utilizador não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados de qualquer conteúdo sem o nosso consentimento expresso por escrito.

7. Ligações de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros ou serviços que não são de propriedade ou controlados pela Relocations.io. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas ou práticas de sites de terceiros. O utilizador acede a esses links por sua conta e risco e é aconselhado a rever os respectivos termos e políticas de privacidade.

8. Limitação da responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, Relocations.io não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais ou conseqüentes decorrentes do seu uso ou incapacidade de usar nosso site, serviços ou conteúdo. Isso inclui danos por erros, omissões, interrupções ou atrasos em nossos serviços.

9. Indemnização

Você concorda em indenizar, defender e isentar o Relocations.io e seus afiliados, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes do seu uso do site, sua violação destes Termos, ou sua violação de qualquer lei ou os direitos de um terceiro.

10. Direito aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis. Quaisquer litígios decorrentes das presentes Condições ou da utilização do sítio Web pelo utilizador estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais.

11. Política de privacidade

Consulte a nossa Política de privacidade para obter informações sobre a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais. Ao utilizar o nosso sítio Web, o utilizador concorda com as práticas de dados descritas na nossa Política de Privacidade.

12. Rescisão

Reservamo-nos o direito de terminar ou suspender o acesso ao nosso site ou serviços imediatamente, sem aviso prévio, por conduta que consideremos inaceitável ou em violação destes Termos.

13. Informações de contacto

Se tiver alguma questão sobre estes Termos ou sobre o nosso sítio Web, por favor contactar-nos

Preferências de privacidade

Quando visita o nosso sítio Web, este pode armazenar informações através do seu browser de serviços específicos, normalmente sob a forma de cookies. Aqui pode alterar as suas preferências de privacidade. É importante notar que o bloqueio de alguns tipos de cookies pode afetar a sua experiência no nosso sítio Web e os serviços que podemos oferecer.

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