{"id":14292,"date":"2025-11-27T10:28:14","date_gmt":"2025-11-27T10:28:14","guid":{"rendered":"https:\/\/relocations.io\/portal\/?page_id=14292"},"modified":"2025-12-15T18:00:31","modified_gmt":"2025-12-15T18:00:31","slug":"insurance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/relocations.io\/portal\/pt\/insurance\/","title":{"rendered":"Seguros"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udce6 Seguro de transporte - Relocations.io<\/h1>\n\n\n\n<p>Assegure-se de que as suas mercadorias s\u00e3o transportadas em seguran\u00e7a com <strong>seguro de transporte completo<\/strong>. A responsabilidade do transit\u00e1rio, por si s\u00f3, pode n\u00e3o cobrir o valor total da sua expedi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsabilidade do transit\u00e1rio vs. seguro de transporte<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Responsabilidade do transit\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cobertura normalizada pelos transportadores.<\/li>\n\n\n\n<li>Responsabilidade m\u00e1xima: <strong>8 euros por quilograma<\/strong> do seu envio.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Exemplo: expedi\u00e7\u00e3o de 100 kg \u2192 at\u00e9 <strong>\u20ac800<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Responsabilidade civil <strong>n\u00e3o se aplica<\/strong> se os danos n\u00e3o forem registados na documenta\u00e7\u00e3o de entrega do motorista no momento da entrega.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seguro de transporte<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abrange o <strong>valor total declarado<\/strong> dos seus bens.<\/li>\n\n\n\n<li>Fornece <strong>prote\u00e7\u00e3o abrangente<\/strong> por perdas ou danos.<\/li>\n\n\n\n<li>Assegura um tratamento mais f\u00e1cil e r\u00e1pido dos sinistros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\ud83d\udca1 Dica: Declarar sempre o <strong>valor exato<\/strong> do seu envio e siga as nossas <a href=\"https:\/\/relocations.io\/portal\/pt\/packing-guide\/\">\ud83d\udce6 Guia de embalagem para envio<\/a> para uma embalagem correta.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udee1\ufe0f CMR Seguros<\/h2>\n\n\n\n<p>O seguro b\u00e1sico CMR est\u00e1 inclu\u00eddo em todos os envios de carga rodovi\u00e1ria europeia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pontos-chave:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cobertura ao abrigo do <strong><a href=\"https:\/\/treaties.un.org\/doc\/Treaties\/1961\/07\/19610702%2001-56%20AM\/Ch_XI_B_11.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conven\u00e7\u00e3o relativa ao Contrato de Transporte Internacional de Mercadorias por Estrada (Conven\u00e7\u00e3o CMR)<\/a><\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Protege contra perdas ou danos durante o transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Apenas cobertura b\u00e1sica; recomenda-se a subscri\u00e7\u00e3o de um seguro adicional, que pode ser exigido para artigos de valor mais elevado ou especiais.<\/li>\n\n\n\n<li>Seguro ou responsabilidade civil <strong>n\u00e3o se aplica<\/strong> se n\u00e3o for apresentada uma fotografia antes da recolha e tirada aquando da entrega e documentada pelo condutor.<\/li>\n\n\n\n<li>A embalagem correta \u00e9 obrigat\u00f3ria para a cobertura do seguro (<a href=\"https:\/\/relocations.io\/portal\/pt\/packing-guide\/\">\ud83d\udce6 Guia de embalagem para envio<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udcf8 Requisito de fotografias de expedi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fotografias da sua remessa embalada <strong>deve ser tomado antes da recolha<\/strong> e apresentado no portal para todos os envios e qualquer tipo de seguro.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirma que os itens s\u00e3o <strong>devidamente embalados e que cumpram os requisitos de transporte<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Envios sem fotografias <strong>n\u00e3o ser\u00e1 objeto de seguro<\/strong>, e as reclama\u00e7\u00f5es n\u00e3o ser\u00e3o aceites.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Remessas especiais e mercadorias de elevado valor<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 necess\u00e1ria uma coordena\u00e7\u00e3o pr\u00e9via para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Expedi\u00e7\u00f5es <strong>mais de 250 000 euros<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Artigos n\u00e3o normalizados ou de elevado valor, tais como:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Arte, antiguidades, prot\u00f3tipos<\/li>\n\n\n\n<li>Moedas, documentos, certificados<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>O seguro adquirido sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via cobre geralmente apenas os <strong>valor material<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Porqu\u00ea escolher um seguro de transporte<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cobertura total do valor declarado do seu envio.<\/li>\n\n\n\n<li>Evitar limita\u00e7\u00f5es da responsabilidade do transit\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>Processo de indemniza\u00e7\u00e3o r\u00e1pido e sem complica\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Prote\u00e7\u00e3o acess\u00edvel para remessas valiosas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>As empresas com envios frequentes ou de elevado valor podem organizar <strong>contratos de seguro direto<\/strong> para uma cobertura personalizada.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udca1 Refer\u00eancia r\u00e1pida<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Tipo<\/th><th>Cobertura \/ Notas<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Responsabilidade do transit\u00e1rio<\/strong><\/td><td>8 euros\/kg, limitado e b\u00e1sico, depende da documenta\u00e7\u00e3o do condutor e do momento da entrega<\/td><\/tr><tr><td><strong>Seguro CMR<\/strong> (em viagem na Europa)<\/td><td>Inclu\u00eddo para todos os envios europeus (<a href=\"https:\/\/treaties.un.org\/doc\/Treaties\/1961\/07\/19610702%2001-56%20AM\/Ch_XI_B_11.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/treaties.un.org\/doc\/Treaties\/1961\/07\/19610702%2001-56%20AM\/Ch_XI_B_11.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ler a conven\u00e7\u00e3o CMR na \u00edntegra aqui<\/a>)<\/td><\/tr><tr><td><strong>Seguro adicional<\/strong> ou Seguro normal<\/td><td>Dispon\u00edvel para todos os envios, o pr\u00e9mio baseia-se no valor das mercadorias. Pode exigir um recibo ou prova de compra nos casos em que o valor \u00e9 considerado elevado pela seguradora.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Fotos necess\u00e1rias<\/strong><\/td><td>Enviado para n\u00f3s antes do levantamento, obrigat\u00f3rio para todo e qualquer tipo de seguro<\/td><\/tr><tr><td><strong>Conformidade da embalagem<\/strong><\/td><td>Obrigat\u00f3rio (<a href=\"https:\/\/relocations.io\/portal\/pt\/packing-guide\/\">\ud83d\udce6 Guia de embalagem para envio<\/a>)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u26a0\ufe0f <strong>Ativa\u00e7\u00e3o do seguro:<\/strong> N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel adicionar, adquirir ou ativar qualquer tipo de seguro depois de a fatura do envio ter sido paga e o envio ter sido reservado para levantamento, e<\/li>\n\n\n\n<li>\u26a0\ufe0f <strong>Prova de embalagem necess\u00e1ria:<\/strong> Se n\u00e3o for fornecida uma fotografia do artigo embalado antes da recolha, a cobertura do seguro \u00e9 anulada e n\u00e3o ser\u00e3o aceites quaisquer reclama\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>\u26a0\ufe0f <strong>Confirma\u00e7\u00e3o de seguro:<\/strong> Quando o seguro est\u00e1 inclu\u00eddo, o tipo de seguro aplic\u00e1vel ser\u00e1 indicado na fatura, desde que seja apresentada uma fotografia do artigo embalado antes do levantamento.<\/li>\n\n\n\n<li>\u26a0\ufe0f <strong>Processo de reclama\u00e7\u00e3o:<\/strong> Todos os pedidos devem ser apresentados no prazo de <strong>1 dia \u00fatil ap\u00f3s a entrega<\/strong> e deve incluir:<\/li>\n\n\n\n<li>Documento comprovativo de levantamento fornecido pelo condutor<\/li>\n\n\n\n<li>Documento comprovativo da entrega fornecido pelo condutor<\/li>\n\n\n\n<li>Documento comprovativo dos danos aquando da entrega fornecido pelo condutor <\/li>\n\n\n\n<li>Fotografia do artigo no momento da entrega tirada pelo motorista e pelo cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Fatura\/recibo original do artigo danificado de uma loja ou estabelecimento comercial<\/li>\n\n\n\n<li>Fatura de expedi\u00e7\u00e3o com indica\u00e7\u00e3o do tipo de seguro (Relocations.io)<\/li>\n\n\n\n<li>3x or\u00e7amentos de repara\u00e7\u00e3o legal de uma empresa registada na cidade local<\/li>\n\n\n\n<li>Antes de apresentar um pedido de indemniza\u00e7\u00e3o, \u00e9 favor rever a ap\u00f3lice de seguro aplic\u00e1vel. Para o seguro CMR, o <strong>Conven\u00e7\u00e3o CMR completa<\/strong> devem ser revistas, uma vez que determinados danos podem n\u00e3o ser cobertos se n\u00e3o estiverem reunidas condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/li>\n\n\n\n<li>\u26a0\ufe0f <strong>Franquias:<\/strong> Todas as ap\u00f3lices de seguro, incluindo o seguro b\u00e1sico CMR, est\u00e3o sujeitas a uma franquia baseada no valor declarado e no n\u00edvel de cobertura.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\udce6 Shipping Insurance \u2013 Relocations.io Ensure your goods are transported safely with comprehensive shipping insurance. 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