Ubezpieczenie przesyłki - Relocations.io

Zapewnij bezpieczny transport swoich towarów dzięki Kompleksowe ubezpieczenie przesyłki. Sama odpowiedzialność spedytora może nie pokrywać pełnej wartości przesyłki.

Odpowiedzialność spedytora a ubezpieczenie przesyłki

Odpowiedzialność spedytora

Standardowe pokrycie przez przewoźników.
Maksymalna odpowiedzialność: 8 € za kilogram przesyłki.
- Przykład: przesyłka 100 kg → do €800.
Odpowiedzialność nie będą miały zastosowania jeśli uszkodzenie nie zostanie odnotowane w dokumentacji dostawy sporządzonej przez kierowcę w momencie dostawy.

Ubezpieczenie przesyłki

Obejmuje pełna zadeklarowana wartość towarów.
Zapewnia kompleksowa ochrona za utratę lub uszkodzenie.
Zapewnia sprawniejszą i szybszą obsługę roszczeń.

Wskazówka: Zawsze deklaruj dokładna wartość przesyłki i postępuj zgodnie z naszymi Przewodnik pakowania przesyłek w celu właściwego zapakowania.

🛡️ CMR Insurance

Podstawowe ubezpieczenie CMR jest dołączone do wszystkich europejskich przesyłek drogowych.

Kluczowe punkty:

Ochrona w ramach Konwencja o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów (Konwencja CMR).
Chroni przed utratą lub uszkodzeniem podczas transportu.
Tylko podstawowa ochrona; dodatkowe ubezpieczenie jest zalecane i może być wymagane w przypadku przedmiotów o wyższej wartości lub specjalnych.
Ubezpieczenie lub odpowiedzialność nie będą miały zastosowania jeśli zdjęcie nie zostanie przesłane przed odbiorem i zrobione przy odbiorze oraz udokumentowane przez kierowcę.
Prawidłowe opakowanie jest obowiązkowe dla uzyskania ochrony ubezpieczeniowej (Przewodnik pakowania przesyłek).

Wymagania dotyczące zdjęć przesyłki

Zdjęcia zapakowanej przesyłki należy pobrać przed odbiorem i przesłane na portalu dla wszystkich przesyłek i każdego rodzaju ubezpieczenia.
Potwierdza, że elementy są odpowiednio zapakowane i spełniające wymagania transportowe.
Przesyłki bez zdjęć nie będą ubezpieczone, i roszczenia nie będą akceptowane.

Przesyłki specjalne i towary o wysokiej wartości

Wymagana jest wcześniejsza koordynacja:

Przesyłki ponad 250 000 euro.
Przedmioty niestandardowe lub o wysokiej wartości, takie jak
- Sztuka, antyki, prototypy
- Monety, dokumenty, certyfikaty

Ubezpieczenie zakupione bez uprzedniej zgody zazwyczaj obejmuje tylko wartość materialna.

Dlaczego warto wybrać ubezpieczenie przesyłki?

Pełne pokrycie zadeklarowanej wartości przesyłki.
Unikanie ograniczeń odpowiedzialności spedytora.
Szybki i bezproblemowy proces zgłaszania roszczeń.
Przystępna cenowo ochrona cennych przesyłek.

Firmy często wysyłające przesyłki lub wysyłające przesyłki o dużej wartości mogą zorganizować bezpośrednie umowy ubezpieczeniowe dla spersonalizowanego zasięgu.

Skrócona instrukcja obsługi

Typ	Zakres / Uwagi
Odpowiedzialność spedytora	8 €/kg, ograniczone i podstawowe, zależy od dokumentacji kierowcy i w momencie dostawy
CMR Insurance (podróże po Europie)	W zestawie dla wszystkich przesyłek europejskich (Przeczytaj pełną konwencję CMR tutaj)
Dodatkowe ubezpieczenie lub normalne ubezpieczenie	Dostępne dla wszystkich przesyłek, składka oparta na wartości towarów. Może wymagać paragonu lub dowodu zakupu w przypadkach, gdy ubezpieczyciel uzna wartość za wysoką.
Wymagane zdjęcia	Wysłane do nas przed odbiorem, obowiązkowe dla wszystkich i każdego rodzaju ubezpieczenia
Zgodność z przepisami dotyczącymi opakowań	Wymagane (Przewodnik pakowania przesyłek)

⚠️ Aktywacja ubezpieczenia: Ubezpieczenie jakiegokolwiek rodzaju nie może zostać dodane, zakupione lub aktywowane po opłaceniu faktury za przesyłkę i zarezerwowaniu przesyłki do odbioru, oraz
⚠️ Wymagane dowody pakowania: Jeśli zdjęcie zapakowanego przedmiotu nie zostanie dostarczone przed odbiorem, cała ochrona ubezpieczeniowa jest nieważna i żadne roszczenia nie będą akceptowane.
⚠️ Potwierdzenie ubezpieczenia: W przypadku uwzględnienia ubezpieczenia, odpowiedni rodzaj ubezpieczenia zostanie wymieniony na fakturze, pod warunkiem przesłania zdjęcia zapakowanego przedmiotu przed odbiorem.
⚠️ Proces reklamacji: Wszystkie roszczenia muszą zostać złożone w ciągu 1 dzień roboczy od dostawy i musi zawierać:
Dokument potwierdzający odbiór dostarczony przez kierowcę
Dokument potwierdzający dostawę dostarczony przez kierowcę
Dowód uszkodzenia w dokumencie dostawy dostarczonym przez kierowcę
Zdjęcie przedmiotu w momencie dostawy wykonane przez kierowcę i klienta
Oryginał faktury/paragonu za uszkodzony przedmiot ze sklepu lub firmy
Faktura wysyłkowa zawierająca rodzaj ubezpieczenia (Relocations.io)
3x legalna wycena naprawy od zarejestrowanej firmy w lokalnym mieście
Przed zgłoszeniem roszczenia należy zapoznać się z odpowiednią polisą ubezpieczeniową. W przypadku ubezpieczenia CMR pełna konwencja CMR należy zweryfikować, ponieważ niektóre szkody mogą nie zostać pokryte, jeśli nie zostaną spełnione określone warunki.
⚠️ Odliczenia: Wszystkie polisy ubezpieczeniowe, w tym podstawowe ubezpieczenie CMR, podlegają udziałowi własnemu w oparciu o zadeklarowaną wartość i poziom ochrony.