⚠️ Vragen over supporttickets
Als u problemen ondervindt of vragen hebt over bestellingen, services of algemene informatie, kunt u een supportticket indienen door in te loggen op het portaal.
Houd er rekening mee dat we niet langer vragen behandelen via WhatsApp, omdat dit systeem ons niet in staat stelt zaken toe te wijzen aan verschillende teamleden en het moeilijker maakt om informatie goed te volgen. Het gebruik van het portaal zorgt voor een betere organisatie en follow-up als er vragen of problemen ontstaan met betrekking tot een bestelling of dienst.
Als u niet kunt inloggen, stuur ons dan een e-mail met alle details over het probleem of de foutmeldingen die u bent tegengekomen. Als veiligheidsmaatregel kan het portaal u soms vragen om twee keer in te loggen om geautomatiseerde botaanvallen te voorkomen.