{"id":14292,"date":"2025-11-27T10:28:14","date_gmt":"2025-11-27T10:28:14","guid":{"rendered":"https:\/\/relocations.io\/portal\/?page_id=14292"},"modified":"2025-12-15T18:00:31","modified_gmt":"2025-12-15T18:00:31","slug":"insurance","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/relocations.io\/portal\/es\/insurance\/","title":{"rendered":"Seguros"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udce6 Seguro de env\u00edo - Relocations.io<\/h1>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farese de que sus mercanc\u00edas se transportan de forma segura con <strong>seguro de transporte a todo riesgo<\/strong>. La responsabilidad del transitario por s\u00ed sola puede no cubrir el valor total de su env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\ude9a Responsabilidad civil del transitario frente al seguro de transporte mar\u00edtimo<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Responsabilidad del transitario<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cobertura est\u00e1ndar de los transportistas.<\/li>\n\n\n\n<li>Responsabilidad m\u00e1xima: <strong>8 euros por kilogramo<\/strong> de su env\u00edo.\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ejemplo: env\u00edo de 100 kg \u2192 hasta <strong>\u20ac800<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Responsabilidad <strong>no se aplicar\u00e1<\/strong> si no se anotan los da\u00f1os en la documentaci\u00f3n de entrega del conductor en el momento de la entrega.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seguro de transporte<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cubre el <strong>valor total declarado<\/strong> de sus bienes.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporciona <strong>protecci\u00f3n integral<\/strong> por p\u00e9rdidas o da\u00f1os.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantiza una tramitaci\u00f3n m\u00e1s fluida y r\u00e1pida de los siniestros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Consejo: Declarar siempre el <strong>valor exacto<\/strong> de su env\u00edo y siga nuestras <a href=\"https:\/\/relocations.io\/portal\/es\/packing-guide\/\">\ud83d\udce6 Gu\u00eda de embalaje para env\u00edos<\/a> para un embalaje adecuado.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udee1\ufe0f Seguro CMR<\/h2>\n\n\n\n<p>El seguro b\u00e1sico CMR est\u00e1 incluido en todos los env\u00edos europeos por carretera.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Puntos clave:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cobertura en virtud de la <strong><a href=\"https:\/\/treaties.un.org\/doc\/Treaties\/1961\/07\/19610702%2001-56%20AM\/Ch_XI_B_11.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Convenio relativo al contrato de transporte internacional de mercanc\u00edas por carretera (Convenio CMR)<\/a><\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Protege contra p\u00e9rdidas o da\u00f1os durante el transporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Cobertura b\u00e1sica \u00fanicamente; se recomienda un seguro adicional y puede ser necesario para art\u00edculos de mayor valor o especiales.<\/li>\n\n\n\n<li>Seguro o responsabilidad civil <strong>no se aplicar\u00e1<\/strong> si no se presenta una fotograf\u00eda antes de la recogida y se toma en el momento de la entrega y es documentada por el conductor.<\/li>\n\n\n\n<li>El embalaje adecuado es obligatorio para la cobertura del seguro (<a href=\"https:\/\/relocations.io\/portal\/es\/packing-guide\/\">\ud83d\udce6 Gu\u00eda de embalaje para env\u00edos<\/a>).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udcf8 Requisitos de las fotos de env\u00edo<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fotos de su env\u00edo embalado <strong>debe tomarse antes de la recogida<\/strong> y presentado en el portal para todos los env\u00edos y cualquier tipo de seguro.<\/li>\n\n\n\n<li>Confirma que los art\u00edculos son <strong>est\u00e9n correctamente embalados y cumplan los requisitos de transporte<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edos sin fotos <strong>no estar\u00e1 asegurado<\/strong>, y no se aceptar\u00e1n reclamaciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udcbc Env\u00edos especiales y mercanc\u00edas de gran valor<\/h2>\n\n\n\n<p>Se requiere coordinaci\u00f3n previa para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00edos <strong>m\u00e1s de 250.000 euros<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Art\u00edculos no est\u00e1ndar o de gran valor, como:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Arte, antig\u00fcedades, prototipos<\/li>\n\n\n\n<li>Monedas, documentos, certificados<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Los seguros contratados sin autorizaci\u00f3n previa s\u00f3lo suelen cubrir <strong>valor material<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u2705 Por qu\u00e9 elegir el seguro de transporte<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cobertura total del valor declarado de su env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Evitar limitaciones de la responsabilidad del transitario.<\/li>\n\n\n\n<li>Proceso de reclamaci\u00f3n r\u00e1pido y sin complicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Protecci\u00f3n asequible para env\u00edos valiosos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Las empresas con env\u00edos frecuentes o de gran valor pueden organizar <strong>contratos de seguro directo<\/strong> para una cobertura personalizada.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\ud83d\udca1 Referencia r\u00e1pida<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Tipo<\/th><th>Cobertura \/ Notas<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Responsabilidad del transitario<\/strong><\/td><td>8 euros\/kg, limitado y b\u00e1sico, depende de la documentaci\u00f3n del conductor y en el momento de la entrega<\/td><\/tr><tr><td><strong>Seguro CMR<\/strong> (viajes por Europa)<\/td><td>Incluido para todos los env\u00edos europeos (<a href=\"https:\/\/treaties.un.org\/doc\/Treaties\/1961\/07\/19610702%2001-56%20AM\/Ch_XI_B_11.pdf\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/treaties.un.org\/doc\/Treaties\/1961\/07\/19610702%2001-56%20AM\/Ch_XI_B_11.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Lea la convenci\u00f3n CMR completa aqu\u00ed<\/a>)<\/td><\/tr><tr><td><strong>Seguro adicional<\/strong> o Seguro Normal<\/td><td>Disponible para todos los env\u00edos, la prima se basa en el valor de la mercanc\u00eda. Puede exigir un recibo o prueba de compra en los casos en que la aseguradora considere que el valor es elevado.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Fotos obligatorias<\/strong><\/td><td>Enviarnos antes de la recogida, obligatorio para todos y cualquier tipo de seguro<\/td><\/tr><tr><td><strong>Conformidad de los envases<\/strong><\/td><td>Obligatorio (<a href=\"https:\/\/relocations.io\/portal\/es\/packing-guide\/\">\ud83d\udce6 Gu\u00eda de embalaje para env\u00edos<\/a>)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u26a0\ufe0f <strong>Activaci\u00f3n del seguro:<\/strong> No se puede a\u00f1adir, comprar ni activar ning\u00fan tipo de seguro despu\u00e9s de que se haya pagado la factura del env\u00edo y \u00e9ste se haya reservado para su recogida, y<\/li>\n\n\n\n<li>\u26a0\ufe0f <strong>Pruebas de embalaje necesarias:<\/strong> Si no se proporciona una foto del art\u00edculo embalado antes de la recogida, se anular\u00e1 la cobertura del seguro y no se aceptar\u00e1n reclamaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>\u26a0\ufe0f <strong>Confirmaci\u00f3n del seguro:<\/strong> Cuando se incluya el seguro, el tipo de seguro aplicable figurar\u00e1 en la factura, siempre que se env\u00ede una foto del art\u00edculo embalado antes de la recogida.<\/li>\n\n\n\n<li>\u26a0\ufe0f <strong>Proceso de reclamaci\u00f3n:<\/strong> Todas las solicitudes deben presentarse en el plazo de <strong>1 d\u00eda laborable desde la entrega<\/strong> y debe incluir:<\/li>\n\n\n\n<li>Documento acreditativo de la recogida facilitado por el conductor<\/li>\n\n\n\n<li>Documento acreditativo de la entrega facilitado por el conductor<\/li>\n\n\n\n<li>Documento acreditativo de los da\u00f1os en el momento de la entrega facilitado por el conductor <\/li>\n\n\n\n<li>Foto del art\u00edculo en el momento de la entrega tomada por el conductor y el cliente<\/li>\n\n\n\n<li>Factura\/recibo original del art\u00edculo da\u00f1ado de una tienda o comercio<\/li>\n\n\n\n<li>Factura de env\u00edo con indicaci\u00f3n del tipo de seguro (Relocations.io)<\/li>\n\n\n\n<li>3x presupuestos de reparaci\u00f3n legal de una empresa registrada en la ciudad local<\/li>\n\n\n\n<li>Antes de presentar una reclamaci\u00f3n, revise la p\u00f3liza de seguro aplicable. En el caso del seguro CMR, el <strong>Convenci\u00f3n CMR en pleno<\/strong> debe revisarse, ya que determinados da\u00f1os pueden no estar cubiertos si no se cumplen determinadas condiciones.<\/li>\n\n\n\n<li>\u26a0\ufe0f <strong>Deducibles:<\/strong> Todas las p\u00f3lizas de seguro, incluido el seguro b\u00e1sico CMR, est\u00e1n sujetas a una franquicia basada en el valor declarado y el nivel de cobertura.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83d\udce6 Shipping Insurance \u2013 Relocations.io Ensure your goods are transported safely with comprehensive shipping insurance. 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