⚠️ Support-Ticket-Anfragen
Wenn Sie Probleme oder Fragen zu Bestellungen, Dienstleistungen oder allgemeinen Informationen haben, senden Sie bitte ein Support-Ticket, indem Sie sich im Portal anmelden.
Bitte beachten Sie, dass wir Anfragen nicht mehr über WhatsApp bearbeiten, da dieses System es uns nicht erlaubt, Fälle verschiedenen Teammitgliedern zuzuordnen und es schwieriger macht, Informationen richtig zu verfolgen. Die Nutzung des Portals gewährleistet eine bessere Organisation und Nachverfolgung, falls Fragen oder Probleme in Bezug auf eine Bestellung oder eine Dienstleistung auftreten.
Wenn Sie sich nicht anmelden können, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit allen Einzelheiten des Problems und allen Fehlermeldungen, die Sie erhalten haben. Aus Sicherheitsgründen kann es vorkommen, dass Sie sich zweimal anmelden müssen, um automatische Bot-Angriffe zu verhindern.
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