📦 Forsendelsesforsikring - Relocations.io

Sørg for, at dine varer transporteres sikkert med omfattende forsendelsesforsikring. Speditørens ansvar alene dækker måske ikke den fulde værdi af din forsendelse.

🚚 Speditørens ansvar vs. forsendelsesforsikring

Speditørens ansvar

Standarddækning af transportører.
Maksimalt ansvar: 8 euro pr. kilo af din forsendelse.
- Eksempel: 100 kg forsendelse → op til €800.
Ansvarlighed vil ikke gælde hvis skaden ikke er noteret på chaufførens leveringsdokumentation på leveringstidspunktet.

Forsendelsesforsikring

Dækker over fuld deklareret værdi af dine varer.
Leverer omfattende beskyttelse for tab eller skade.
Sikrer en smidigere og hurtigere skadebehandling.

💡 Tip: Angiv altid den præcis værdi af din forsendelse og følg vores 📦 Pakkevejledning til forsendelse for korrekt indpakning.

🛡️ CMR Forsikring

CMR Basic Insurance er inkluderet i alle europæiske landevejsforsendelser.

Nøglepunkter:

Dækning under Konventionen om fragtaftaler ved international godsbefordring ad landevej (CMR-konventionen).
Beskytter mod tab eller beskadigelse under transport.
Kun basisdækning; yderligere forsikring anbefales og kan være påkrævet for varer af højere værdi eller særlige varer.
Forsikring eller ansvar vil ikke gælde hvis der ikke indsendes et billede før afhentning og tages ved levering og dokumenteres af chaufføren.
Korrekt emballage er obligatorisk for forsikringsdækning (📦 Pakkevejledning til forsendelse).

📸 Krav til forsendelsesbilleder

Billeder af din pakkede forsendelse skal tages før afhentning og indsendes på portalen for alle forsendelser og alle forsikringstyper.
Bekræfter, at elementer er korrekt emballeret og opfylder transportkravene.
Forsendelser uden fotos vil ikke være forsikret, og krav vil ikke blive accepteret.

💼 Særlige forsendelser og varer af høj værdi

Forudgående koordinering er påkrævet for:

Forsendelser over 250.000 euro.
Ikke-standardiserede genstande eller genstande af høj værdi, f.eks:
- Kunst, antikviteter, prototyper
- Mønter, dokumenter, certifikater

Forsikring købt uden forudgående godkendelse dækker normalt kun materiel værdi.

✅ Hvorfor vælge forsendelsesforsikring

Fuld dækning for den deklarerede værdi af din forsendelse.
Undgå begrænsninger i speditørens ansvar.
Hurtig og problemfri skadebehandling.
Prisbillig beskyttelse af værdifulde forsendelser.

Virksomheder med hyppige forsendelser eller forsendelser af høj værdi kan arrangere direkte forsikringsaftaler for skræddersyet dækning.

💡 Hurtig reference

Type	Dækning / Noter
Speditørens ansvar	8 €/kg, begrænset og grundlæggende, afhænger af chaufførens dokumentation og af leveringstidspunktet
CMR Forsikring (rejser inden for Europa)	Inkluderet i alle europæiske forsendelser (Læs hele CMR-konventionen her)
Ekstra forsikring eller normal forsikring	Tilgængelig for alle forsendelser, præmie baseret på varens værdi. Kan kræve en kvittering eller et købsbevis i tilfælde, hvor forsikringsselskabet anser værdien for at være høj.
Fotos påkrævet	Sendes til os før afhentning, obligatorisk for alle og enhver forsikringstype
Overholdelse af emballage	Påkrævet (📦 Pakkevejledning til forsendelse)

⚠️ Aktivering af forsikring: Der kan ikke tilføjes, købes eller aktiveres nogen form for forsikring, efter at forsendelsesfakturaen er betalt, og forsendelsen er bestilt til afhentning, og
⚠️ Bevis for indpakning påkrævet: Hvis der ikke leveres et foto af den pakkede vare inden afhentning, bortfalder al forsikringsdækning, og ingen krav vil blive accepteret.
⚠️ Bekræftelse af forsikring: Når forsikring er inkluderet, vil den gældende forsikringstype være angivet på fakturaen, forudsat at der indsendes et foto af den pakkede vare inden afhentning.
⚠️ Proces for krav: Alle krav skal indsendes inden for 1 arbejdsdag efter levering og skal indeholde:
Bevis for afhentning af dokument fra chaufføren
Leveringsbevis fra chaufføren
Bevis for skade ved levering - dokument leveret af chaufføren
Foto af varen ved levering taget af chaufføren og kunden
Original faktura/kvittering for den beskadigede vare fra en butik eller virksomhed
Forsendelsesfaktura med angivelse af forsikringstype (Relocations.io)
3x lovlige reparationstilbud fra en registreret virksomhed i den lokale by
Før du indsender et krav, bedes du gennemgå den gældende forsikringspolice. For CMR-forsikring er fuld CMR-konvention skal gennemgås, da visse skader muligvis ikke dækkes, hvis specifikke betingelser ikke er opfyldt.
⚠️ Selvrisiko: Alle forsikringer, inklusive CMR's basisforsikring, er underlagt en selvrisiko baseret på den deklarerede værdi og dækningsniveauet.