📦 Pojištění přepravy - Relocations.io

Zajistěte bezpečnou přepravu svého zboží pomocí komplexní pojištění přepravy. Samotná odpovědnost speditéra nemusí pokrýt celou hodnotu vaší zásilky.

🚚 Odpovědnost speditéra vs. pojištění přepravy

Odpovědnost zasílatele

Standardní pokrytí dopravci.
Maximální odpovědnost: 8 eur za kilogram vaší zásilky.
- Příklad: zásilka o hmotnosti 100 kg → do €800.
Odpovědnost se neuplatní pokud není poškození zaznamenáno v dodací dokumentaci řidiče v době doručení.

Pojištění přepravy

Zahrnuje plná deklarovaná hodnota vašeho zboží.
Poskytuje komplexní ochrana za ztrátu nebo poškození.
Zajišťuje hladší a rychlejší vyřizování pojistných událostí.

💡 Tip: Vždy deklarujte přesná hodnota zásilky a postupujte podle našich 📦 Průvodce přepravním balením pro správné balení.

🛡️ Pojištění CMR

Základní pojištění CMR je součástí všech evropských silničních nákladních zásilek.

Klíčové body:

Krytí v rámci Úmluva o přepravní smlouvě v mezinárodní silniční nákladní dopravě (Úmluva CMR).
Chrání před ztrátou nebo poškozením během přepravy.
Pouze základní krytí; doporučuje se a může být vyžadováno dodatečné pojištění pro předměty vyšší hodnoty nebo speciální předměty.
Pojištění nebo odpovědnost se neuplatní pokud není fotografie předložena před vyzvednutím a pořízena při doručení a zdokumentována řidičem.
Správné balení je povinné pro pojistné krytí (📦 Průvodce přepravním balením).

📸 Požadavek na fotografie zásilky

Fotografie zabalené zásilky musí být pořízena před vyzvednutím a odeslány na portál pro všechny zásilky a všechny typy pojištění.
Potvrzuje, že položky jsou řádně zabalené a splňující požadavky na přepravu.
Zásilky bez fotografií nebudou pojištěny, a reklamace nebudou přijaty.

💼 Zvláštní zásilky a zboží vysoké hodnoty

Předchozí koordinace je nutná pro:

Zásilky nad 250 000 EUR.
Nestandardní položky nebo položky s vysokou hodnotou, jako jsou:
- Umění, starožitnosti, prototypy
- Mince, dokumenty, certifikáty

Pojištění zakoupené bez předchozího schválení se obvykle vztahuje pouze na hodnota materiálu.

✅ Proč si vybrat pojištění přepravy

Plné krytí deklarované hodnoty zásilky.
Vyhněte se omezení odpovědnosti zasílatele.
Rychlý a bezproblémový proces reklamace.
Cenově dostupná ochrana cenných zásilek.

Podniky s častými zásilkami nebo zásilkami vysoké hodnoty si mohou zajistit smlouvy o přímém pojištění pro přizpůsobené pokrytí.

💡 Stručná reference

Typ	Pokrytí / Poznámky
Odpovědnost zasílatele	8 €/kg, omezené a základní, závisí na dokumentaci řidiče a v době dodání.
Pojištění CMR (cestování po Evropě)	Včetně všech evropských zásilek (Přečtěte si celý sjezd CMR zde)
Doplňkové pojištění nebo normální pojištění	K dispozici pro všechny zásilky, prémie podle hodnoty zboží. Může vyžadovat účtenku nebo doklad o koupi v případech, kdy je hodnota považována pojistitelem za vysokou.
Požadované fotografie	Zasláno před vyzvednutím, povinné pro všechny a všechny typy pojištění.
Soulad balení s předpisy	Povinné (📦 Průvodce přepravním balením)

⚠️ Aktivace pojištění: Pojištění jakéhokoli druhu nelze přidat, zakoupit ani aktivovat po zaplacení faktury za zásilku a po rezervaci zásilky k vyzvednutí.
⚠️ Požadované doklady o balení: Pokud není před vyzvednutím poskytnuta fotografie zabalené položky, veškeré pojistné krytí zaniká a reklamace nebudou přijaty.
⚠️ Potvrzení o pojištění: Pokud je součástí balení pojištění, bude příslušný typ pojištění uveden na faktuře, pokud je před vyzvednutím předložena fotografie zabalené položky.
⚠️ Proces reklamace: Všechny žádosti musí být předloženy do 1 pracovní den od doručení a musí obsahovat:
Doklad o vyzvednutí předložený řidičem.
doklad o doručení předložený řidičem
doklad o poškození při doručení předložený řidičem.
Fotografie předmětu při doručení pořízená řidičem a zákazníkem
Originál faktury/účtenky za poškozený předmět z obchodu nebo podniku.
Přepravní faktura s uvedením typu pojištění (Relocations.io)
3x nabídka legálních oprav od registrovaného podniku v místním městě.
Před podáním žádosti o pojistné plnění si prostudujte příslušnou pojistnou smlouvu. Pro pojištění CMR platí Úplná úmluva CMR je třeba přezkoumat, protože některé škody nemusí být kryty, pokud nejsou splněny určité podmínky.
⚠️ Odpočitatelné položky: Všechny pojistné smlouvy, včetně základního pojištění CMR, podléhají spoluúčasti v závislosti na deklarované hodnotě a úrovni krytí.